FAQ

07.00 – 12.00 és 12.30 – 17.00 óra

Igen, karácsony és újév között.

A küldemények alapvetően az asteni raktárból indulnak. A szállítási költségeket a KVT-Fastening GmbH a küldés időpontjában érvényes árak alapján átalánydíjként számítja fel. 

A csomagolásra és szakszerű megsemmisítésre szállításonként 4,- EUR csomagolási átalány kerül felszámolásra. Különleges szabályozásokról írásban kell megállapodni.

100 kg - 150 kg teljes súlyig és csomagszámtól függően a megrendelt árut Önnek a GLS csomagszállító szolgáltatás szállítja.

Rendszerint az Ön által rendelt árucikk 24 órán belül küldhető (ha az raktáron van). CEE országokba szállítás esetén a szokásos szállítási idő a megrendelés felvételétől számított 1 - 3 nap - távolságtól függően.

100,- EUR nettó áruérték alatt 15,- EUR kezelési költséget számítunk fel. Ez nem vonatkozik az E-shopunkra.

Igen, a KVT-Fastening GmbH-nak vannak külszolgálatos munkatársai. Részletesebb információkért kérjük, hívja a központot.

Ausztria: +43 732 257700
Szlovákia: +42 1911102510
Szlovénia: +38 12808019
Cseh Köztársaság: +42 547125200201
Magyarország: +36 17690925
Lengyelország: +48 587621780
Románia: +40 371381155

 

A solutioneering az ügyfélgondozásunk minőségét és folyamatát jelenti. Ügyfeleinket belső- és külszolgálatos munkatársaink különleges ismereteikkel és tapasztalataikkal támogatják.

Ez még komplikáltabb problémák esetében is hatékony és biztos megoldásokhoz vezet.

Ebben az esetben eladóink szívesen segítenek Önnek telefonon, vagy a helyszínen a megfelelő megoldás kiválasztásában. Ez a link Önt közvetlenül a kapcsolat adatokhoz viszi.